Introducción

“Las respuestas están en las preguntas”

¿Qué significa esto? El objetivo de este curso es ayudarte a establecer mejores vínculos en todas tus interacciones y para lograrlo debes ser capaz cubrir las necesidades de otros. Hacer preguntas nos permite conocer sus necesidades y dar un mejor servicio.

En este curso aprenderás cómo hacer preguntas, utilizar la técnica de reversión para conocer mejor las necesidades de las personas que atiendes y cómo suavizar tus preguntas para que no suenen monótonas, mecánicas o intrusivas.

 Recomendaciones generales:

• ¡Recuerda! Puedes visualizar este contenido de manera rápida y sencilla desde cualquier dispositivo. 
• El curso cuenta con audios, te sugerimos utilizar audífonos para que tu experiencia sea la mejor.